Confiez la réparation, le diagnostic et la remise en état de vos
équipements de micro‑mobilité électrique à un centre technique
dédié. Nos équipes interviennent sur l’ensemble des pannes
techniques, mécaniques et électroniques, selon des processus
maîtrisés.
Une prise en charge technique et logistique adaptée aux besoins des acteurs de la micro‑mobilité.
Analyse des pannes mécaniques, électroniques et électriques afin d’identifier précisément les interventions nécessaires.
Interventions réalisées par des techniciens spécialisés : remplacement de composants, réglages, mises à niveau et réparations fonctionnelles.
Vérification systématique du bon fonctionnement des équipements avant la clôture de l’intervention.
Prise en charge des équipements défectueux issus de votre réseau, avec un suivi clair des interventions réalisées.
Comparatif entre une gestion interne des réparations et un centre technique dédié.
Prêt à structurer votre logistique technique ?
Technologie
Comparatif entre une gestion interne des réparations et un centre technique dédié.
Identification précise des pannes électriques, mécaniques avant intervention.
Suivi des opérations réalisées sur chaque équipement, de la réception à la restitution.
les exigences techniques définies par chaque marque partenaire.
Suivi des opérations réalisées sur chaque équipement, de la réception à la restitution.
Des acteurs B2B qui ont structuré leur organisation logistique avec GRK Services.
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"Le centre technique de GRK Services nous permet de fiabiliser la réparation de nos équipements et d’avoir une vision claire des interventions réalisées."
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"Le centre technique de GRK Services nous permet de fiabiliser la réparation de nos équipements et d’avoir une vision claire des interventions réalisées."
"Le centre technique de GRK Services nous permet de fiabiliser la réparation de nos équipements et d’avoir une vision claire des interventions réalisées."
Tout ce que vous devez savoir sur notre centre technique et logistique dédié aux acteurs de la micro-mobilité électrique.
Le SAV externalisé convient si vous souhaitez déléguer la gestion des réparations ainsi que le support technique clients. Le centre technique de réparation est, lui, adapté aux besoins de stockage, de préparation et d’expédition de vos produits. Notez que nos deux services peuvent être combinés selon votre organisation.
Oui. Selon votre volume, vos flux logistiques et votre organisation interne, nous pouvons combiner le SAV externalisé avec le centre technique afin de couvrir à la fois la réparation, la gestion des retours, le stockage, la préparation des envois et la coordination opérationnelle.
Les délais dépendent du périmètre retenu, du volume à traiter, des outils à connecter et du niveau de personnalisation attendu. Après l’étude de vos besoins, nous définissons un calendrier clair de déploiement avec les étapes de lancement, de test, de validation et de montée en charge.
Nous intervenons sur de nombreuses références du marché de la micro-mobilité. L’éligibilité dépend toutefois du type de produit, de la disponibilité des pièces, de vos exigences qualité et du cadre de partenariat souhaité. Nous validons cela avec vous au démarrage du projet.
Nous mettons en place un suivi structuré avec des indicateurs clés, des reportings réguliers et une visibilité sur les volumes, les délais, les réparations, les retours et la qualité de service. Cela vous permet de piloter votre activité sereinement et de mesurer les performances de façon concrète.
Confiez la réparation de vos équipements de micro-mobilité à un atelier dédié et concentrez-vous sur le développement de votre activité.
